先给结论:工厂签1688代运营合同前,不能只看服务周期和月费。服务范围、每月交付、双方职责、推广预算、素材费用、数据权限、验收方式、保密与终止条件,都要写清楚。
合同的作用不是把话写得复杂,而是避免合作后出现“我以为包含、你以为不包含”。工厂老板要看的是每个月具体做什么、拿到什么、需要配合什么,以及出现分歧时怎样处理。
合同里必须写清的10项
- 服务对象:明确店铺主体、平台和具体账号;
- 服务范围:诊断、上架、标题、主图详情、推广、活动、客服和复盘分别是否包含;
- 月度交付:报告、优化清单、页面数量和下月计划;
- 工厂职责:产品资料、报价、样品、图片、交期和询盘回复;
- 费用构成:服务费、拍摄设计、软件工具和广告预算分别计算;
- 推广权限:谁充值、谁调价、预算上限和超支确认;
- 账号与数据:账号归属、权限管理、数据查看与导出;
- 验收方式:按完成动作、真实数据和问题结论验收;
- 保密与素材:客户资料、产品图片和运营文件如何使用;
- 终止与交接:暂停条件、退款结算、素材和账号交接。
不要把平台结果写成绝对承诺
关键词排名、询盘和成交会受到产品竞争力、价格、库存、交付、平台流量和市场变化影响。合同可以约定执行动作、交付时间和复盘责任,但不应把无法单方控制的结果写成夸张保证。
双方职责要分开写
代运营方可以负责诊断、关键词、页面、推广管理和数据复盘;工厂仍要提供真实产品资料、及时报价、交期和客户跟进。没有工厂配合,再好的页面也可能接不住询盘。
每月怎样验收
建议同时核对四类内容:本月完成了什么、哪些重点商品发生变化、数据说明了什么、下个月准备先解决什么。不要只用“发了多少产品”或“花了多少广告费”作为唯一标准。
签字前的最后检查
逐条对照全店托管交付清单,确认合同中的服务范围与实际报价一致;还可以参考选择代运营公司的六项标准。
常见问题
1688代运营合同最重要的是什么?
最重要的是把服务范围、每月交付、双方职责、费用构成、数据权限、验收方式和终止条件写清楚,而不是只写笼统的运营服务。
合同可以写保证排名或保证询盘吗?
不建议把无法控制的平台结果作为绝对承诺。排名、询盘和成交会受到产品、价格、市场、平台流量与工厂配合等多种因素影响。
网销宝费用应该怎样写?
应明确广告预算是否包含在服务费中、由谁充值、由谁调整、如何查看消耗,以及超出预算前是否需要确认。
账号和运营数据归谁管理?
工厂应保留店铺账号和核心权限,合同中应明确数据查看、素材使用、人员离场和合作终止后的交接方式。
重要说明:本文是一般合作检查清单,不替代正式法律意见。涉及金额、知识产权、违约责任或争议处理的合同,应由具备资质的专业人员审核。
准备合作,但不知道服务范围是否写清?
可以先把店铺现状和准备外包的工作列出来,再与服务清单逐项核对。
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